Gloved hand holding a tray full of gold ring clippings in a casting house

Les questions que vous devriez vous poser

Maison de casting


La plupart des maisons de moulage vous indiqueront de quel équipement elles disposent. Le modèle de l'imprimante, la capacité de moulage, les délais d'exécution. Tout cela compte, mais rien de tout cela ne vous dit ce que vous devez réellement savoir : pensent-ils comme les fabricants ou pensent-ils simplement comme des roulettes ?

Cette distinction change tout en ce qui concerne les résultats que vous obtenez, les problèmes que vous évitez et la confiance que vous pouvez avoir en entreprenant un travail ambitieux.

Récemment, notre directeur technique Ed Hole et notre directrice commerciale Emma Millard se sont entretenus avec Retail Jeweller pour discuter de ce qui distingue réellement les partenaires de fabrication. Un thème émergeait sans cesse : l'importance de poser des questions qui révèlent le fonctionnement réel d'une maison de casting, et pas seulement ce qu'elle prétend proposer.

Voici cinq questions qui vont de pair avec le marketing et qui vous montrent sur quoi vous travaillez réellement.

1. Votre équipe CAD travaille-t-elle aux côtés de personnes qui fabriquent réellement des bijoux ?

C'est la question qui compte le plus, même si elle semble abstraite au premier abord. Lorsqu'un technicien CAO prépare votre fichier pour l'impression, se demande-t-il uniquement s'il sera imprimé et moulé proprement ? Ou se demandent-ils également si un poseur peut réellement accéder à ces sièges en pierre, s'il y a suffisamment de métal aux bons endroits pour le montage, si le processus de finition sera simple ou inutilement compliqué ? Il s'agit de différents types de pensée. L'un vient du travail dans une maison de casting. L'autre provient du fait de travailler dans un environnement de fabrication où vous pouvez suivre le parcours complet chaque jour. Chez Weston Beamor, notre équipe de CAO se trouve dans le même bâtiment que notre équipe de montage, notre équipe de réglage et notre équipe de finition. Lorsqu'ils préparent un fichier, qu'il s'agisse d'un projet complet sur mesure ou simplement d'impression et de moulage, ils peuvent se rendre sur place et demander à un setter « Comment aborderiez-vous cette question ? » Ils optimisent grâce à l'apport de personnes qui fabriquent des bijoux, et pas seulement de personnes qui les moulent. C'est important, que nous prenions une pièce jusqu'à ce qu'elle soit finie et poinçonnée, ou que nous la moulions pour que vous puissiez la terminer vous-même. Les connaissances en matière de fabrication sont les mêmes. Les soins sont les mêmes. Nous réfléchissons toujours à la façon dont cette pièce doit se comporter lors du montage, du réglage et de la finition, car c'est ce que nous faisons ici. Pourquoi c'est important : les problèmes sont évités avant qu'ils ne surviennent. Les détails sont optimisés pour l'ensemble du voyage, et pas seulement pour la phase de casting. Vous obtenez de meilleurs résultats parce que la réflexion est meilleure dès le départ.

1. Does your CAD team work alongside people who actually make jewellery?
2. When something goes wrong, who fixes it and how fast?

2. En cas de problème, qui le répare et à quelle vitesse ?

Chaque processus de fabrication est parfois confronté à des défis. La différence entre un bon partenaire et un partenaire médiocre se reflète dans la rapidité avec laquelle les problèmes sont résolus.

Demandez aux maisons de casting potentielles : qui identifie les problèmes et dans quels délais peuvent-ils être résolus ? S'il y a un problème avec la façon dont une pièce est moulée, si un détail ne s'est pas produit comme prévu, ou si un ajustement est nécessaire après avoir vu la cire, que se passe-t-il réellement ?


Si vous travaillez avec une société de moulage qui travaille en coordination avec des fournisseurs externes pour l'impression ou d'autres services, la résolution des problèmes devient une coordination entre plusieurs entreprises. Les informations sont filtrées, les solutions prennent plus de temps et vous parvenez à trouver un juste milieu.


Parce que nous fabriquons des pièces complètes sur place, de la CAO aux bijoux finis et poinçonnés, nous pouvons immédiatement rassembler l'expertise appropriée. Notre équipe de casting peut parler directement à notre équipe de CAO. Notre équipe de finition peut fournir des commentaires qui éclaireront la façon dont nous aborderons la prochaine pièce similaire. Les modifications sont traitées en quelques heures, et non en plusieurs jours de va-et-vient par e-mail.


Pourquoi c'est important : lorsque vous gérez les attentes et les délais des clients, vous devez résoudre les problèmes rapidement par des personnes capables de voir le produit et de se parler en temps réel.

3. Disposez-vous d'un poinçonnage sur place ?

Cette question en dit plus que vous ne le pensez sur l'engagement d'une entreprise en faveur d'un service véritablement intégré. Si une maison de moulage ne peut pas effectuer de poinçonnage sur place, vous gérez cette étape séparément. Coordination supplémentaire, temps de transit, retards potentiels, frais supplémentaires d'expédition et d'assurance. Chaque fois qu'une pièce passe d'un fournisseur à l'autre, vous ajoutez des variables et des risques. La présence du Birmingham Assay Office sur notre site signifie que le poinçonnage est intégré au processus dès le départ. Que nous ayons moulé une pièce pour que vous puissiez la terminer vous-même ou que nous l'ayons soumise à notre processus de fabrication complet, le poinçonnage se fait ici. Un partenaire, une chronologie, une conversation. Pourquoi c'est important : des processus rationalisés sont synonymes de délais prévisibles. Lorsque vous dites à votre client qu'une pièce sera prête dans trois semaines, vous pouvez réellement tenir cette promesse, car vous ne dépendez pas de la coordination des horaires par plusieurs entreprises.

3. Do you have on-site hallmarking?
4. Comment testez-vous les nouvelles technologies avant de les utiliser pour le travail des clients ?

Lorsqu'une société de moulage investit dans de nouveaux équipements, son processus de test vous indique à quel point elle prend la qualité au sérieux et à quel point elle comprend l'intégration. Est-ce qu'ils mènent des essais contrôlés sur l'ensemble de leur système, ou est-ce qu'ils installent simplement de nouveaux équipements et les mettent au point au fur et à mesure ? Différents services participent-ils à la validation ou est-ce qu'une nouvelle imprimante arrive et commence immédiatement à traiter les commandes des clients ? Lorsque nous avons présenté le Flashforge WaxJet 510 plus tôt cette année, nous avons passé des mois à le tester avant qu'il ne fasse partie de notre processus standard. Nous avons soumis les pièces à l'ensemble de notre flux de travail de moulage, vérifié la qualité de combustion, affiné les profils de résine, recueilli les commentaires de notre équipe de moulage et de notre équipe de finition sur les résultats réels obtenus sur le banc. Les entreprises qui comprennent réellement l'intégration parleront de tests interservices, de mois de perfectionnement, de la manière dont leur équipe de casting a participé à la validation de nouveaux systèmes d'impression. S'ils sont simplement enthousiasmés par les spécifications et les fonctionnalités, cela vous dit quelque chose de différent quant à leurs priorités. Pourquoi c'est important : vous voulez travailler avec des personnes qui prouvent que les choses fonctionnent avant de les utiliser dans vos projets. Vingt-cinq ans d'expérience dans l'impression 3D comptent bien plus que les équipements les plus récents.

4. How do you test new technology before using it on customer work?

5. Quel est le coût réel du choix de l'option la moins chère ?

Le prix est important. Bien sûr que oui. Mais le moulage le moins cher n'est pas toujours le choix le plus économique si l'on tient compte de la suite.

Si un moulage revient et nécessite d'importants travaux de nettoyage, il est temps de passer sur le banc. Si les détails ne sont pas valables et que vous devez revenir en arrière pour des révisions, cela représente un retard et un coût matériel. Si vous coordonnez vos activités avec plusieurs fournisseurs pour le moulage, le poinçonnage et la résolution de problèmes, vous consacrez plus de temps à la logistique qu'à la fabrication.

Nous ne sommes pas en compétition pour être la maison de casting la moins chère. Nous sommes conçus pour fournir des pièces moulées qui ont été optimisées par des personnes qui comprennent la fabrication, qui reviennent propres et prêtes à travailler, qui peuvent être poinçonnées sur place sans coordination supplémentaire. Cette approche a un coût, mais elle présente également une valeur qui se traduit par une réduction du temps de laboratoire, une diminution du nombre de révisions et des délais plus prévisibles.

La question n'est pas de savoir si vous pouvez trouver un casting moins cher. Tu peux La question est de savoir si ce casting moins cher vous coûte réellement moins cher si l'on tient compte de tout ce qui se passe après son arrivée.

Pourquoi c'est important : l'économie réelle concerne le coût total, pas seulement la facture. Le temps, les révisions, les retards et la coordination ont tous un prix, même si cela n'apparaît pas sur un devis.


What This All Comes Down To

À quoi tout cela se résume

Ces cinq questions permettent de faire une distinction fondamentale : cette maison de moulage pense-t-elle comme les fabricants ou pense-t-elle simplement comme les fondeurs ?

S'ils ne font que lancer, ils optimisent pour une étape du processus. Ils réussissent peut-être parfaitement cette étape, mais ils ne pensent pas à ce qui va suivre parce qu'ils ne voient pas ce qui va suivre.

S'ils fabriquent, ces connaissances alimentent tout ce qu'ils font. Même lorsqu'ils ne font que créer une pièce pour que vous puissiez la terminer vous-même, ils pensent au voyage complet, car ils voient ce voyage se dérouler tous les jours dans leur propre atelier.

Cette distinction change la qualité des résultats, la fiabilité des délais et votre confiance dans la réalisation de travaux ambitieux. C'est ce qui fait la différence entre un fournisseur et un véritable partenaire.

Nous sommes établis depuis 1947. Nous avons été l'une des premières maisons de moulage britanniques à proposer l'impression 3D il y a plus de 25 ans. Nous fabriquons des produits entièrement sur mesure depuis 15 ans. Cette histoire est importante parce que cela signifie que lorsque vous nous soumettez quelque chose de difficile, nous ne le voyons généralement pas pour la première fois. Les connaissances sont approfondies, le processus a fait ses preuves et la réflexion est façonnée par des décennies passées à fabriquer des bijoux finis, et pas seulement à produire des pièces moulées.

Que vous ayez besoin de services d'impression et de moulage ou d'une fabrication complète sur mesure, de la conception CAO aux pièces finies et poinçonnées, vous méritez de travailler avec des personnes qui pensent à votre succès et comprennent la situation dans son ensemble.

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