De fleste virksomheder vil fortælle dig, at de er certificeret til denne standard eller den ramme - færre vil forklare, hvad det faktisk betyder. Hvad undersøger revisorer? Hvilke beviser kræver de? Hvad adskiller ægte overholdelse fra performativt papirarbejde? Sådan ser RJC-gencertificering ud indefra.

Generelle krav dækker overholdelse af lovgivningen, politiske rammer, rapporteringssystemer og finansielle konti. Dette er ikke bureaukratisk afkrydsning: revisorer bekræfter, at vi har dokumenterede ledelsessystemer med klar ansvarlighed, at politikker kommunikeres til medarbejderne og er offentligt tilgængelige, og at vi opretholder korrekte optegnelser i mindst fem år. Responsible Supply Chains and Human Rights undersøger, hvordan vi undersøger forretningspartnere, udfører due diligence for menneskerettigheder og håndterer sourcing fra konfliktramte områder. Dette afsnit er blevet betydeligt strengere - revisorer ønsker at se dokumentation for leverandørrisikovurderinger, KYC-procedurer for modparter og dokumenterede processer til identifikation og håndtering af menneskerettighedspåvirkninger i hele vores forsyningskæde. Arbejdstagernes rettigheder og arbejdsvilkår vedrører ansættelsesvilkår, arbejdstid, løn, chikanepolitikker, forebyggelse af børnearbejde, forbud mod tvangsarbejde, foreningsfrihed, ikke-diskrimination og mangfoldighedsforpligtelser. 2024-standarden tilføjede eksplicitte krav omkring mangfoldighed, lighed og inklusion, der ikke var i tidligere versioner. Sundhed, sikkerhed og miljø dækker arbejdsmiljøledelsessystemer, miljørisikovurderinger, håndtering af farlige stoffer, affalds- og emissionshåndtering og brug af naturressourcer. Miljøbestemmelserne omfatter nu obligatorisk rapportering af drivhusgasemissioner for Scope 1 og Scope 2, med Scope 3-rapportering for minedrift og mineralforarbejdning. Guld-, sølv-, platin-, diamant- og farvede ædelstenprodukter fokuserer på krav til produktoplysning, behandlinger, klassificeringsstandarder, og bekræftelse af krav. Skadesektionen er blevet væsentligt styrket for at forhindre greenwashing og sikre, at eventuelle herkomst- eller bæredygtighedsanprisninger, vi fremsætter, kan verificeres uafhængigt. Ansvarlig minedrift og mineralforarbejdning gælder for udvindings- og forarbejdningsoperationer. Selvom ikke alle bestemmelser gælder for alle medlemmer, dækker standarden alt fra affaldshåndtering til beskyttelse af biodiversitet til bevarelse af kulturarv.

Når revisorer undersøger vores forsyningskædedokumentation, bekræfter de, at vi kan spore materialer tilbage til kilden. De kontrollerer, om vores leverandørkontrolprocesser omfatter de nødvendige due diligence-trin, vores træningsoptegnelser for at bekræfte, at relevant personale forstår deres ansvar, og vores klager og klagemekanismer for at sikre, at medarbejderne kan give udtryk for bekymringer uden gengældelse. Med hensyn til miljøbestemmelser undersøger de vores energiforbrugsdata, gennemgår vores affaldshåndteringsprocedurer og kontrollerer, at vi overvåger og rapporterer drivhusgasemissioner i henhold til anerkendte standarder. For sundhed og sikkerhed kontrollerer de risikovurderinger, hændelsesregistreringer, beredskabsplaner og protokoller om personligt beskyttelsesudstyr. Revisionen dækker alle faciliteter, vi ejer eller kontrollerer, og som bidrager til vores smykkeforsyningskædedrift. Vi kan ikke vælge kun at få vores nyeste eller bedst ydende websted undersøgt. Det er omfattende af design.

For due diligence i forsyningskæden betyder det, at der opretholdes detaljerede optegnelser for hvert leverandørforhold. Vi er nødt til at demonstrere, at vi har gennemført passende KYC-kontroller, vurderet risici i henhold til OECD's vejledning og taget skridt, når problemer er identificeret. Vi er nødt til at vise, at vores klager og klagemekanismer er tilgængelige for berørte samfund, og at vi reagerer hurtigt på bekymringer. Med hensyn til arbejdstagerrettigheder fører vi ansættelseskontrakter, lønoptegnelser, arbejdstidslogfiler og uddannelsesdokumentation. Revisorer kontrollerer, at arbejdstagere faktisk modtager de vilkår, der er beskrevet i deres kontrakter, at overarbejde er frivilligt og korrekt kompenseret, og at klageprocedurer kommunikeres og fungerer. Med hensyn til miljøstyring sporer vi energiforbruget efter kilde, kvantificerer drivhusgasemissioner ved hjælp af anerkendte metoder, overvåger affaldsgenerering og bortskaffelse og dokumenterer vores brug af naturressourcer. Dataene skal være verificerbare og konsistente over tid. For produktanvendelser skal vi underbygge alle udsagn, vi fremsætter om sourcing, bæredygtighed eller herkomst. Hvis vi hævder, at materialer er ansvarligt indkøbt, har vi brug for systemer til at verificere dette krav på alle trin i forsyningskæden. 2024-standarden kræver, at alle oprindelsespåstande verificeres uafhængigt under RJC-revisioner og gennemgås af RJC før brug.

Nøglen er at demonstrere, at når problemer identificeres, adresserer vi grundlæggende årsager snarere end blot symptomer. Det kan betyde revision af procedurer, tilvejebringelse af yderligere træning, implementering af nye overvågningssystemer eller ændring af leverandørrelationer.

Det er forskellen mellem at have et certifikat og at opretholde en certificering. Revisionen validerer arbejde, der sker hver dag, ikke arbejde, der sker, fordi en revision er planlagt.

Vi siger også, at vi udfører dette arbejde kontinuerligt, ikke kun når revisioner er planlagt. De systemer, der opfylder RJC-kravene, er de samme systemer, som vi bruger til at styre risiko, sikre kvalitet og opbygge robuste forsyningskæder. Dette niveau af verifikation sikrer, at ord som „ansvarlig“ og „bæredygtig“ faktisk betyder noget målbart. I en branche, hvor krav er lette at fremsætte og vanskelige at verificere, skaber uafhængig certificering understøttet af streng revision ansvarlighed.

Når du vurderer potentielle partnere, hjælper forståelsen af, hvad der bliver revideret, med at formulere de rigtige spørgsmål: • Kan du dokumentere materialernes oprindelse? • Hvilke produktsikkerhedsprotokoller er på plads? • Hvilke due diligence-processer anvender du over for leverandører? • Hvordan verificerer du arbejdspraksis i din forsyningskæde? • Hvilke miljødata sporer og rapporterer du? • Hvordan verificeres dine bæredygtighedskrav? Hvis en leverandør ikke kan besvare disse spørgsmål med detaljer, er det værd at spørge hvorfor. Hvis de hævder, at de har en certificering, men alligevel ikke kan forklare, hvad den certificering dækker, skal du grave dybere. Hvis de taler om standarder, men ikke kan pege på den uafhængige verifikationsproces, skal du være skeptisk.